A oferta e a venda de produtos por meio deste site são de responsabilidade da Niquele Confecções, empresa inscrita no CNPJ sob o nº 29.812.465/0002-00, localizada no endereço Rua Itacolomi, 292, Bairro Portão, Curitiba, CEP 81070-150. A empresa está em operação desde 2017.

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AVISO: O ACESSO AO SITE E A COMPRA DOS PRODUTOS DISPONIBILIZADOS NO MESMO IMPLICAM ACEITAÇÃO INTEGRAL DAS DISPOSIÇÕES DOS TERMOS & CONDIÇÕES ABAIXO RELACIONADOS. CASO NÃO CONCORDE COM ALGUMA DISPOSIÇÃO AQUI PRESENTE, NÃO UTILIZE O SITE E/OU COMPRE NOSSOS PRODUTOS.

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I. Confidencialidade:
É de responsabilidade da Niquele Confecções a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers.

Para conhecer nossas práticas de proteção de dados pessoais do usuário, leia a nossa Política de Privacidade.

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II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado através do e-mail lojaniquelectb@gmail.com ou WhatsApp (41) 99640-5561.

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III. Política de Entrega:
O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial, conforme a modalidade escolhida (PAC ou Sedex via Correios).

III.I - Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, portando documento de identificação, para receber a mercadoria. Caso as tentativas de entrega falhem, o pedido retornará para a Niquele Confecções e será reenviado após contato com o cliente.

III.II - Após a finalização do pedido, não é possível solicitar adiantamento ou prioridade na entrega.

III.III - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra leva em consideração o estoque, a região e o processo de emissão da nota fiscal.

III.IV - O valor do frete é calculado com base no local de entrega, no peso do produto e no preço estipulado pelos Correios.

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IV. Direito de Arrependimento:
O cliente poderá exercer o direito de arrependimento da compra, com a devolução do produto, observadas as seguintes condições:

• O prazo de desistência é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.

• O produto deverá ser devolvido à Niquele Confecções lacrado, sem uso, na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), manual e acessórios.

IV.I - O cliente deverá solicitar a devolução através do SAC.

IV.II - Após a chegada do produto na empresa, a Niquele Confecções verificará as condições mencionadas. Se estiverem corretas, providenciará o estorno do valor total da compra.

IV.III - Se o pedido já tiver sido despachado e estiver em trânsito, será necessário aguardar o retorno da transportadora.

IV.IV - Em compras com cartão de crédito, o estorno será solicitado à administradora e ocorrerá em até duas faturas subsequentes. Em compras com boleto, a restituição será por depósito bancário em até 7 (sete) dias úteis.

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V. Política de Trocas e Devoluções:
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o Código de Defesa do Consumidor.

V.I - O cliente deverá solicitar a troca ou devolução através do SAC.

V.II - O produto deverá ser devolvido lacrado, sem uso, na embalagem original, acompanhado do DANFE, manual e acessórios.

V.III - Se o pedido estiver em trânsito, será necessário aguardar o retorno da encomenda à empresa.

V.IV - Produtos com defeito serão analisados, podendo ser solicitadas fotos e vídeos para avaliação.

VI. Formas de Pagamento Aceitas:
VI.I - Pagamento à vista: boleto bancário, cartão de crédito e PIX.
VI.II - Pagamento parcelado: cartão de crédito e PIX.
VI.III - Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão.
VI.IV - Em pagamentos com PIX parcelado, o pedido será analisado pela plataforma de crédito.

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VII. Ofertas:
As ofertas estão disponíveis na página principal do site da Niquele Confecções e podem ser reguladas por termos específicos. O cliente deve ler atentamente o regulamento de cada oferta antes de finalizar a compra.

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VIII. Alterações nos Termos e Condições:
A Niquele Confecções se reserva o direito de modificar os Termos e Condições a qualquer momento. Caso não concorde com alguma alteração, solicitamos que não acesse o site ou realize compras.